休閑零食加盟店如何用服務留住人氣？

　　每個休閑零食加盟店都希望能滿足顧客的迫切需求，但只有部分創業者能做得好。有的店里，服務員態度生硬，一副“階級斗爭”的臉，“警惕”的眼神，帶著惡毒的語氣和冷酷的態度，讓人感覺就像是“專制”期間的目標一樣難受。不好的服務讓顧客望而卻步，而不好的服務是這些休閑零食店人氣不高的根本原因。

　　為了保持服務的受歡迎程度，商店必須：

　　(1)對銷售人員進行素質培訓，學習基本的銷售禮儀、動作語言、柜臺促銷活動、消費心理、市場營銷等課程，提高銷售人員的素質。

　　(2)制定比較完善的服務規范，盡可能規范服務。但一定要注意規范適用的靈活性，切忌過于死板、死板。

　　(3)營業員要學習“三相門道”技巧，通過顧客和同事的著裝、氣質、說話的語氣判斷自己的身份、性格特點和采購角色，然后選擇合適的語言與他們進行交流。

　　(4)注意說服購買的語氣和措辭。不要說太多、太快或漫不經心;說服購買者委婉得體，讓顧客關注自己，滿足他們可敬的需求。

　　伊味兒休閑零食加盟品牌強化服務標準，樹立行業服務標桿，提升客戶滿意度和品牌知名度，加強團隊建設，提升團隊精神，讓大家清楚自己的責任，完善產品和服務，為消費者提供味蕾享受。